Hermes - AAAAAAAAAAAAAARG!

[Lutz]

Na sowas - dachte ich, gestern bestellt und schon von Hermes (!) geliefert: Status. "Die Sendung befindet sich in der Zustellung" - sollte Hermes also doch nicht so lahma**** sein? Schnee von gestern?

Ok - mein "Auftraggeber" hatte vergessen mir wie vereinbart die Kohle zu hinterlegen, ich eben also extra schnell zur Bank und nen Hunni für die Festplatte geholt (Nachnahme).

Kaum wieder zu Hause ruft Hermes an (Murphys Law - wie man es kennt): Bitte halten sie den Betrag passend bereit, nein - die Zustellung ist erst morgen - kann ich nicht sagen warum da "Die Sendung befindet sich in der Zustellung" steht, das Päckchen ist noch im Lager...."

ARRRRRRRRRRRRRRRRRRGH!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Lutz

[SportGoofy]

Aaaalso ich hatte gestern auch ein Paket von Hermes (Amazon) - lt. Sendungsverfolgung noch am Ziel-HUB.

Aber man weiß ja nie, wenn der Kollegga die Sendung beim Einladen in seinen LKW/PKW/Tretroller nicht scannt,
bleibt der Status so - aus Erfahrung hab ich gedacht, warte doch mal - und richtig es klingelte und Paket war
da, sogar einen Tag früher.

Der Herr war sauber angezogen, nett und freundlich ... so muss es sein

[Babooshka]

Gegen die Zusteller habe ich auch absolut nichts einzuwenden. Aber Hermes ist nach wie vor zu lahmarschig! Wenn ich z. B. bei ebay was kaufe und das dann per Hermes versendet wird, kann ich Tage drauf warten.

[Lutz]

[QUOTE=Babooshka;293910]Gegen die Zusteller habe ich auch absolut nichts einzuwenden. Aber Hermes ist nach wie vor zu lahmarschig! Wenn ich z. B. bei ebay was kaufe und das dann per Hermes versendet wird, kann ich Tage drauf warten.[/QUOTE]

*unterschreib*

Lutz

[musicola]

Habe in den letzten Wochen zweimal ebay-Zeug per Hermes bekommen. Beide Male war ich auf Arbeit beim Zustellungsversuch und beide Male hat der feine Kerl die Ware bei dem im Haus ansässigen TV-Händler abgegeben und mir eine Info darüber in den Briefkasten geworfen! Wenn ich bei der nächsten Lieferung mal da sein sollte, bekommt der Hermes-Mensch 'n Trinkgeld!

[Lutz]

[QUOTE=musicola;293924]Habe in den letzten Wochen zweimal ebay-Zeug per Hermes bekommen. Beide Male war ich auf Arbeit beim Zustellungsversuch und beide Male hat der feine Kerl die Ware bei dem im Haus ansässigen TV-Händler abgegeben und mir eine Info darüber in den Briefkasten geworfen! Wenn ich bei der nächsten Lieferung mal da sein sollte, bekommt der Hermes-Mensch 'n Trinkgeld! [/QUOTE]

Jap - auch von mir wie gesagt nix gegen die Zusteller - siehe auch:

[video=youtube;n8aRD2tQcqE]http://www.youtube.com/watch?v=n8aRD2tQcqE[/video]

Mich hatte mal der nette Hermes-Bote auf der Tanke erkannt, und mir die Sendung in die Hand gedrückt!

Aber die Logistik und die Firma - örgs - mit DHL wäre die besagte Festplatte jetzt schon in dem PC eingebaut, an dem ich gerade tippe...

Die Version kenne ich noch nicht, dass der Sendungsstatus sagt "is gleich da" und Hermes am Telefon "och nöö - doch nicht". Wäre wie gesagt ja nicht sooo schlimm gewesen, wenn ich nicht extra zur Bank gehetzt wäre...

Lutz

[lautlos]

Liefern die eigentlich an Samstagen aus? Ich meine mich an den Ärger zu erinnern, wenn ich nach der Arbeit nochmal schnell loshetzen musste, um den Kram bei irgendwelchen gestressten Tankstellenbetreibern abzuholen. Das Gleiche bei DPD, die auch nicht gerade zu den Schnellsten gehören.

Man mag schimpfen wie man will, aber bei der Deutschen Post klappt es immer noch am besten.

[Babooshka]

Wer meckert, muss auch mal loben können, wenn was gut läuft.

Ick bin ja völlich baff: Was bei ebay gekauft, gestern die Mail bekommen, der Artikel wurde Hermes zum Versand übergeben. Frühestens Samstag mit der Lieferung gerechnet. Aber nix: HEUTE kam es an! Nur einen Tag hat's gebraucht! *staun* Ob die das bei Hermes so langsam mal gebacken kriegen?

[Lutz]

[QUOTE=Babooshka;294300]
Ick bin ja völlich baff: Was bei ebay gekauft, gestern die Mail bekommen, der Artikel wurde Hermes zum Versand übergeben. Frühestens Samstag mit der Lieferung gerechnet. Aber nix: HEUTE kam es an! Nur einen Tag hat's gebraucht! *staun* Ob die das bei Hermes so langsam mal gebacken kriegen?[/QUOTE]

Tja, bei mir ist der Status jetzt wieder "Die Sendung befindet sich in der Zustellung". Mal schaun was das bei Hermes heute bedeutet: "Kommt vielleicht morgen"? ;->

Ach ja - ich hab die Festplatte am Wochenende bestellt... Alternate hat mit DHL immer max 2 Tage gebraucht....

Und wie gesagt - die oft mit Hungerlohn beschäftigten Hermes Zusteller können bestimmt nix dafür. Es ist aber für mich so, als ob ich im Restaurant mieses Essen bekomme: Die Bedienung kann nix dafür, trotzdem fällt es mir dann schwer noch gute Laune zu haben...

Lutz

[movegrove]

Ich hatte noch nie Probleme mit Hermes. Ganz im Gegenteil. Bin richtig erstaunt, dass ihr so viel Ärger habt.
Bei mir hat die Lieferung meist 2-3 Tag max. gedauert. Und war ich nicht zuhause, wurde es nebenan bei der Apotheke abgegeben.